搬屋保險：自己買定搬屋公司包？點樣保障傢俬？

傢俬由舊居搬到新居，最擔心係撞花、跌爛、受潮或搬運途中遺失。搬屋公司話「有保險」唔代表所有物品、所有情況都全額保障，實際要睇合約、保單、責任上限及免責條款。自己購買家居保險亦未必自動涵蓋搬運期間，所以搬前一定要逐項問清楚，唔好只聽一句口頭保證。

先分清三種保障來源

第一種係搬屋公司合約內對搬運損壞嘅責任，可能受申報價值、物品種類及包裝方式限制。第二種係公司為特定運輸或貨物購買嘅保險，要確認保單持有人、受保期間、索償程序和上限。第三種係你原有家居保險或自行購買嘅搬運保障，應直接向保險公司查詢是否涵蓋搬屋、暫存、第三方工人及新舊地址重疊期間。

五步做好搬前保障

1. 列出電器、玻璃、藝術品、樂器及高價傢俬，記低品牌、型號、數量和購買證明。
2. 由不同角度影相或錄影物品現況，近拍已有刮痕，檔案備份到雲端。
3. 向搬屋公司索取正式合約，核對責任上限、免責項目、包裝要求和申報價值。
4. 問清楚誰負責包裝、拆裝及重新組裝；自行包裝可能影響責任判定。
5. 確認遇到損壞、遺失或延誤時嘅通知期限、證據要求及聯絡方法。

發現損壞點處理？

收貨時逐件檢查，外箱或傢俬有撞痕就即場影相，要求在交收單寫明「待檢查」或具體損壞，唔好只簽清潔收貨。保留報價、合約、付款紀錄、相片、對話及維修報告，按約定期限以書面通知公司及保險方。唔好自行丟掉受損物品，除非有安全危險；有爭議時可要求正式索償決定及理由，必要時尋求消費或法律意見。

搬屋前整理風險，往往比事後追討更有效。LifeHub 生活薈提供搬運及家居保障資訊，方便你按物品價值作選擇。總結：先問保障範圍、再做清單影相、交收即時記錄，先可以有理據保護傢俬。

保險方可能要求在指定時間內報案或提供維修估價，時間限制要在搬前記下。貴重物品若價值難以證明，可先取得購買紀錄或估值文件；重要文件和不可替代物品則最好自行攜帶。

不要把保險保障誤當成免責護身符，搬運公司仍應按合約提供合理服務。若物品本身已有鬆脫、老化或包裝不足，索償可能受到影響，所以搬前如實申報並接受專業包裝建議非常重要。

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